FAQ – Häufige Fragen
Wie registriere ich mich?
Privat oder Gewerblich wählen, E-Mail bestätigen, Profil vervollständigen. Mitarbeiter verwenden ihr persönliches Konto und Einladungscode.
Wo sehe ich die Preise?
Nach Anmeldung und Profilanlage unter Unser Angebot und im Kundenkonto. Suche löst keine Buchung aus.
Automatische Verlängerung?
Nein. Pakete, B2B und Stellen 30 Tage; Werbung einen Kalendermonat.
Wie viele Bilder?
40 je Fahrzeug, zehn je Stelle. Werbebanner: 1200 × 600 Pixel, JPG/PNG/WebP bis 3 MB.
Zahlung?
Stripe vorbereitet; Kreditkarte nur bei Freischaltung. In der lokalen Vorschau wird kein Geld eingezogen.
Wann wird veröffentlicht?
Nach nötigen Prüfungen, gegebenenfalls bestätigter Zahlung, innerhalb gültiger Laufzeit und Fahrzeuglimit.
Werbung buchen?
Als Gewerbekunde Banner und Angaben einreichen. Nach Freigabe einen verfügbaren der vier Plätze buchen.
Händler kontaktieren?
Nach Anmeldung Probefahrt, Rückruf oder bis 1.500 Zeichen senden. Anfrage ins Konto und bei Mailkonfiguration Benachrichtigung.
Telefonnummer sehen?
Nur angemeldet; fehlende freiwillige Nummern werden nicht erfunden.
Händler geprüft?
Manuelle Identitäts- und Unternehmensprüfung dokumentiert; keine staatliche Zertifizierung oder Fahrzeuggarantie.
Bieterprüfung?
Zwei Pflichtansichten und optional Gewerbenachweis, unnötige Angaben schwärzen und zustimmen. Mitarbeiter entscheidet; Vorschau nur mit fiktiven Dokumenten.
Auktionen verbindlich?
Beispiele nicht. Livebetrieb bis Prüfung gesperrt. Mindestpreis vertraulich für Anbieter; darunter kein Zuschlag.
KI?
Erkennt Suchmerkmale und schlägt Texte vor. Echte Übermittlung nach Zustimmung; sonst gekennzeichnete Regelvorschau.
Dokumente schützen?
Originale privat, nur getrennte geschwärzte geprüfte Kopien öffentlich. Keine Ausweise ins Inserat.
Dashboard?
Aufrufe, Merkaktionen, Anfragen und Diagramme; Bestand, Nachrichtenstatus, Profil und Mitarbeiterrechte.
Stellenanzeigen?
Beruf, Ort, Beschäftigung, Bewerbungskontakt und Text, bis zehn Bilder, Freigabe und Buchung. Bewerbung direkt ans Autohaus.
PDF-Preisschilder?
Druckcenter erzeugt genau eine A4-Seite mit Händlerdaten, QR und Logo. Bei Überlänge kürzen.
Import?
CSV/XML/API erzeugen geprüfte Entwürfe, keine automatische Fremdbildübernahme oder Veröffentlichung.
Bewertungen?
Eigene tatsächliche Erfahrung, keine Eigen-/Scheinbewertungen. Bloße Kritik ist kein Ablehnungsgrund.
Daten löschen?
An mail@wagenlotse.de schreiben; offenen Bieterantrag direkt zurückziehen. Aufbewahrung und Browserdaten getrennt behandeln.
Kontakt?
WagenLotse: mail@wagenlotse.de. Fahrzeugfragen über die jeweilige Inseratsanfrage.